Il Visitatore registrandosi al Sito, oltre ad acquisire la qualifica di Cliente, comunica al Titolare i seguenti propri dati comuni.
Dati di accesso al Sito: Indirizzo di posta elettronica (che sarà anche il nome utente del Cliente per accedere al Sito).
Dati di fatturazione: Nome e Cognome Denominazione sociale (dato eventuale, solo nel caso in cui il Cliente sia una persona giuridica) Codice Fiscale o Partita Iva Residenza, Indirizzo – Località – Provincia – CAP – Nazione Numero telefono e numero fax .
Dati di spedizione (dati eventuali, da inserire solo nel caso in cui differiscano dai dati di fatturazione): Nome e Cognome o Denominazione sociale del destinatario Indirizzo – Località – Provincia – CAP – Nazione Numero telefono, numero fax e indirizzo di posta elettronica.
I dati sopra elencati vengono trattati per identificare il Cliente, per la conclusione del contratto di compravendita, per il perseguimento degli adempimenti normativi e fiscali, per l’evasione degli ordini effettuati dal Cliente e per l’invio di comunicazioni promozionali. Fatto salvo quanto previsto al punto relativo al Diritto all’Oscuramento, i dati sopra elencati vengono conservati in una forma elettronica che consenta l’identificazione del Cliente al massimo per i 24 mesi successivi all’ultima transazione (per non obbligare il Cliente ad una nuova registrazione in caso di acquisti dilatati nel tempo), successivamente tali dati potranno essere conservati in forma anonima a fini statistici; i suddetti dati, riportati su fatture o altra documentazione contabile, saranno conservati in base alla tempistica prevista dalla normativa fiscale.
Dati relativi ai prodotti acquistati: prodotto, quantità.
I dati sopra elencati vengono trattati per la conclusione del contratto di compravendita, per il perseguimento degli adempimenti normativi e fiscali, per l’evasione degli ordini effettuati dal Cliente e per l’invio di comunicazioni promozionali. Fatto salvo quanto previsto al punto relativo al Diritto all’Oscuramento, i dati sopra elencati vengono conservati in una forma elettronica che consenta l’identificazione del Clienteal massimo per i 24 mesi successivi alla transazione (per consentire al Cliente di verificare gli acquisti già effettuati), successivamente tali dati potranno essere conservati in forma anonima a fini statistici; i suddetti dati, riportati su fatture o altra documentazione contabile, saranno conservati in base alla tempistica prevista dalla normativa fiscale.
Dati sensibili: il Cliente, facendo acquisti tramite il Sito, comunica al Titolare dei dati potenzialmente idonei a rivelare il proprio stato di salute.
I dati sensibili vengono trattati esclusivamente per la conclusione del contratto di compravendita, per il perseguimento degli adempimenti normativi e fiscali e per l’evasione degli ordini effettuati dal Cliente. Fatto salvo quanto previsto al punto relativo al Diritto all’Oscuramento, i dati sopra elencati vengono conservati in una forma elettronica che consenta l’individuazione degli acquisti effettuati dal Cliente al massimo per i 24 mesi successivi ad ogni acquisto effettuato (per consentire al Cliente di verificare gli acquisti già effettuati), successivamente tali dati potranno essere conservati in forma anonima a fini statistici; i suddetti dati, riportati su fatture o altra documentazione contabile, saranno conservati in base alla tempistica prevista dalla normativa fiscale.
Dati sensibili derivanti dalla navigazione su Sito: Il Cliente navigando sul Sito, comunica al Titolare i seguenti dati potenzialmente idonei a rivelare il proprio stato di salute: server log – ossia la registrazione delle pagine visitate del Cliente, l’indirizzo IP del Cliente, la data e l’ora della visita ed altre informazioni sulla navigazione quali le pagine visitate.
I dati sopra elencati vengono trattati in maniera aggregata ed anonima, esclusivamente per elaborazioni statistiche sull’utilizzo del Sito e per verificare il corretto funzionamento del Sito. Tempo di conservazione: i dati sopra riportati vengono conservati in una forma elettronica al massimo per i 12 mesi dal momento della registrazione; successivamente tali dati potranno essere conservati in forma anonima a fini statistici. Tutti i dati di cui al presente punto 2 verranno di seguito identificati cumulativamente col termine “Dati Personali”. Al raggiungimento dei vari termini di conservazione sopra riportati, i Dati Personali verranno completamente distrutti oppure saranno resi anonimi.
I dati personali sono forniti su circostanze personali o oggettive di una persona fisica determinata o determinabile.
2.1 Registrazione al sito e acquisto con account registrato
Per migliorare la tua esperienza nell'acquisto di prodotti sul nostro sito, ti offriamo la possibilità di registrarti. Nello specifico, questa registrazione ti consente di:
- acquistare prodotti sul nostro portale senza dover inserire ogni volta i tuoi dati anagrafici
- rilasciare recensioni sul sito internet o sui prodotti acquistati
- ricevere informazioni commerciali e sconti sui prodotti della farmacia
- nel caso di password dimenticata, sarà possibile avviare la procedura di recupero
- cancellazione dell'account in qualsiasi momento
Per la registrazione di un utente sul sito chiediamo i seguenti dati obbligatori:
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Al primo acquisto, i dati trattati verranno integrati con quelli necessari ad effettuare l'ordine e gli eventuali ordini successivi:
- nome
- cognome
- recapito postale dove inviare la merce.
- indirizzo email: per ricevere il codice di tracking di spedizione della merce o per eventuali problemi con l'ordine
- Recapito telefonico: potrà essere utilizzato dal nostro personale addetto per informarti su problematiche relative all'ordine in alternativa al tuo indirizzo email
Luogo e durata della conservazione dei dati
I dati verranno conservati in Italia sui server di AMAWEB SRLS presso Aruba Spa.
I dati di registrazione verranno conservati fino alla cancellazione dell'utente da parte dello stesso.
I dati relativi all'ordine verranno cancellati entro 30 giorni dalla consegna al cliente, così da garantire il diritto di recesso previsto dalla legge sugli acquisti online
2.2 Acquisto di un prodotto senza registrazione
Ti offriamo la possibilità di acquistare dal sito anche senza effettuare la registrazione. Per portare a compimento un acquisto abbiamo bisogno però dei seguenti dati obbligatori:
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Luogo e durata della conservazione dei dati
I dati verranno conservati in Italia sui server di AMAWEB SRLS presso Aruba Spa.
I dati relativi all'ordine verranno cancellati entro 30 giorni dalla consegna al cliente, così da garantire il diritto di recesso previsto dalla legge sugli acquisti online.
2.3 File di Log
Per ogni accesso sulle pagine web della Farmacia Centrale, i dati di utilizzo vengono trasmessi dal rispettivo browser Internet e memorizzati in file di protocollo, i cosiddetti log file dei web server. Le serie di dati memorizzate in tale procedura contengono: data e orario del richiamo, nome del sito richiamato, indirizzo IP, referrer-URL (URL di provenienza, quello del sito tramite il quale siete arrivati sul sito in questione), la quantità di dati trasmessa, come anche informazioni sui prodotti e sulla versione del browser utilizzato.
Non utilizziamo i dati dei log, se non per prevenire o identificare attacchi hacker al nostro shop. Tutti i dati vengono cancellati automaticamente ogni 90 giorni.